为创造文明有序的乘车环境，7月11日上午，新巴士公司志愿者在淮西客运站开展“文明排队日”志愿服务活动。
活动中，志愿者们身穿红马甲，手拿宣传单、行车指南等，在站台处引导市民候车排队、有序乘坐。大家分工明确，认真负责，充分发挥志愿者的奉献精神。在遇到对乘车路线、乘车时间不清楚的乘客时，他们主动上前耐心讲解，帮助乘客调取“两码”；遇到行动不便的乘客时，他们主动上前搀扶。遇到携带大件行李的乘客时，志愿者们帮助其将行李抬上车。现场还向乘客发放了调查问卷，切实了解当前市民所需，竭尽所能为市民群众提供优质乘车服务，活动受到了广大乘客的一致好评。
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