2月12日上午，新巴士公司收到一封表扬信，乘客耿先生表扬35路驾驶员周纲热情服务。原来前几日，耿先生乘坐35路公交车外出。耿先生腿脚不好，对于依靠小推车走路的他来说，上公交车的台阶更是困难。35路驾驶员周纲见状立即起身上前提供帮助，这一举动深深地打动了耿先生，让他感受到了回家般的舒适温暖。回去后，耿先生写下感谢信，并送到公司以示感谢。
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2月12日上午，新巴士公司收到一封表扬信，乘客耿先生表扬35路驾驶员周纲热情服务。原来前几日，耿先生乘坐35路公交车外出。耿先生腿脚不好，对于依靠小推车走路的他来说，上公交车的台阶更是困难。35路驾驶员周纲见状立即起身上前提供帮助，这一举动深深地打动了耿先生，让他感受到了回家般的舒适温暖。回去后，耿先生写下感谢信，并送到公司以示感谢。