10月14日下午，京徐公司接到乘客打来的表扬电话，称赞76路驾驶员李中服务热情，暖心帮助坐错车的老人。
10月14日中午12:30分左右，76路驾驶员李中驾车行驶到四道街站台时，车内传来急促的声音：“这是往哪去的，我是不是坐错车了！”李中听到后赶紧询问情况。原来，老人准备前往湖滨新村，没想到坐错了方向。当时李中正好交接班，他连忙对老年人说：“老大娘，您别着急，我马上下班，一会把您送到对面站台再坐76路回湖滨新村。”下车后，李中一边扶着老大娘一边帮她推着小车，护送她到对面站台坐上车，并交代驾驶员到湖滨新村站时提醒老人下车，这才放心离开。车内的乘客对驾驶员的暖心举动纷纷赞许，并致电公司对其进行了表扬。
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