“信用交通宣传月”是交控系统宣传工作的一项重大活动。按照统一安排和部署，公司紧紧围绕“诚实守信、一路畅行”的活动主题，开展形式多样的宣传活动，提高社会公众信用交通意识，提升公司管理和服务水平，营造良好的舆论氛围。
一是充分利用公司网站开通宣传月启动活动，集中开展相关宣传工作。为保证宣传月活动效果，公司将宣传活动工作纳入到公司日常工作中，严格按照宣传月活动方案要求开展宣传活动，确保良好的宣传效果。二是不断完善激励机制，修订完善公司管理规定、《服务质量信用奖惩办法》。按照“事前管标准，事中管检查，事后管处罚，信用管终身”的要求，落实守信激励和失信惩戒措施。通过开展树品牌等活动，表彰奖励各方面成绩突出的驾驶员，着力形成“好司机、好信用、好收入”的正向激励态势，构建以信用为核心的管理机制。三是认真做好投诉的受理和处理工作。严格按照投诉处理工作机制和流程，实行重点人员每周召回制、确保三率100%工作法，努力化解矛盾与纠纷，维护驾驶员、乘客的合法权益，为人民群众交通出行提供全新的服务渠道。
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