为进一步深化文明城市创建成果，落实集团文明城市创建常态化工作要求，提升公司服务质量，8月11日，徐州公交城北公司在徐州七里沟农贸市场东站台开展排队日活动。
活动当天，志愿者们穿着干净整洁的行业服，佩戴红绶带，在站台维持乘车轶序，贴心帮助乘客提拿行李物品，帮助老年人及特需人群上车，倡导市民有序排队乘车，绿色出行。同时，志愿者们细心帮助乘客解决线路换乘、健康码使用等问题，为市民乘客提供贴心、便捷的服务引导。活动现场，志愿者们忙碌的身影，成为炎炎夏日里一道美丽的风景线。
“我觉得这个活动很好，上车推推搡搡本来就危险。早些年，在人多的时候上车都是 ‘一窝蜂’，我们老人被挤得东倒西歪，现在这种现象几乎没有了。”在站台等车的吴老太说。“现在私家车太多了，乘坐公交车是最绿色环保的出行方式。”市民张先生说。
在做好志愿服务的同时，志愿者们利用乘客等车间隙，向大家发放了乘客满意度调查表、车辆时刻表，并呼吁大家主动提升文明素养，从每一个细小的行为做起，以文明抵制陋习，用礼仪带动文明，为全国文明城市创建贡献自己的一份力量。
读完这篇文章后，您心情如何？