节日期间，集团新增开的8条定制美食旅游公交专线和11条公交旅游线路，积极助力徐州市政府“五一”假期“徐州味·旅游季”系列活动，“畅游徐州”“文化徐州”“美食徐州”三大主题车厢，每车设一名随车服务人员为游客答疑解惑等服务举措，让广大市民及外地游客乐享品质公交出行服务。

为满足乘客出行需求，集团根据假期客流特点，提前制定运营计划，完善特殊天气各类应急预案，并通过公交智能调度系统和主动防控系统观测客流情况，科学调整线路班次，保证常规公交线路充足运力投入。26条公交线路延长夜间服务时间，通往徐州东站、徐州站的夜班线路无缝对接高铁、火车的抵徐时间，做好延时“兜底”接驳服务工作，保障乘客安心出行。

同时，徐州公交还积极开展“两保一强”专项行动，在徐州东站、徐火车站等客流量较大的公交站点设立服务驿站，为市民提供便民服务，受到了乘客普遍赞誉。