运营前期，顺通巴士公司通过调查问卷、实地走访等方式，多次开会讨论研究，确定了线路最终走向。

王女士是线路优化调整当日209路迎来的第一位乘客，她说：“儿子住在市区，以前丁场没有公交车，想孙子的时候，只能等儿子有时间了，开车来看她，有时候孩子忙，她总是没办法和孙子亲近，现在有209路线路调整后，就能够随时坐上公交车去儿子家，感谢公交集团为民办实事！”

为了进一步满足市民出行需求，徐州公交顺通巴士公司将充分听取市民意见和建议，用更加便民的线网，更加便捷的出行，为市民提供最优质的服务。