2月21日，2017年紧张有序的春运工作结束了,从春运前缜密的前期准备、预测节前客流高峰，到应对节后返程高峰、突然降至的雨雪，为保运营,让市民走得安全、走得及时、走得有序，40天来公司上下齐心协力，力克困难坚守岗位加班加点，全力确保了春运各项任务的圆满完成。
针对春运前后期的徒增的客流，各运营公司及时专门召开生产布置会，调整线路作业计划。在客流集中的火车站、高铁站、汽车南站淮西客运站等客运枢纽处，指派专人现场值班，查看客流情况，出现大客流及时与二级平台联系，投入备好的机动加班车。1路、2路、13路、48路、55路等途径市区的线路根据客流适时加密班次；专一线增加了6台大站快车；2月14日情人节，提前做好客流预案，增派管理人员驻守各大站点……
为缓解高铁客流高峰，10路线从1月13日起，每天新增2趟双客班次，增加4台大站快车，并根据高铁晚点等实际到站情况，及时调整发车时间，期间驾驶员们坚守至凌晨4点。为应对春运后期的学生流和民工流，各公司排满高峰时段车辆，同时加密了经过火车站、汽车南站、高铁站线路的运力。开学前期，撷秀中学37台定制公交车驾驶员进行了安全服务教育，并打扫整修车辆，确保车辆完好率，受到学生家长和学校的高度认可。
1月31日和2月21日，我市突降雨雪。面对雪情，各公司上下紧急动员，全面启动雨雪恶劣天气应急预案，广大公交员工坚守工作岗位，夜以继日奋战在运营一线，提升线路运行效率和运载能力，最大限度保障市民顺利出行。根据天气预报，各单位密切关注雪情及客流变化，认真排查整治各类安全隐患，提前做好了车辆防滑工作。高峰时段，各单位管理人员在各危险路段、路口现场指挥车辆，在站台维持秩序，认真做好安全叮嘱和线路勘察，加密班次，疏导客流。次日，2月1日和2月22日凌晨4点多，驾驶员提前到车场，各单位管理人员到危险路段查看路面情况，清理车场站台积雪、铺洒融雪盐、帮助早发车。服务督导队员到达站台清理站台积雪，提醒乘客乘车安全。
春运期间，公司161条线路共发送班次50.39万个班次，运送3008.74万人次，同比增长0.27 %。在全力满足市民出行需求的基础上，各单位进一步提升服务质量，好人好事层出不穷，热线共收到 377起表扬电话，媒体表扬同比增长0.3%，组织进社区活动和站台服务活动7次，发放乘车指南1000份。