5月15日上午，京徐公司接到一通乘客家属打来的表扬电话，电话那边传来激动的声音：“真是太感谢你们了，你们的管理人员很负责，能这么快找到我的母亲，多谢你们的帮忙......”。
原来，5月13日晚上，安全队长李超然夜查线路回家后，接到了一通派出所的电话，民警称有市民反应家里走失了老人，万分焦急，家人猜测老人有可能乘坐76路，所以打电话求助。李超然详细询问了老人的体貌特征及时段范围后，立即在微信工作群里发布寻人信息，并很快有驾驶员反应见过老人，并锁定了76路2238号车。此时已是晚上9点多，李超然迅速与民警联系约好家属在韩山车场会合。李队长调取车载视频，家属很快找到老人在湖滨新村上车，通过逐站跟踪，老人最终在二院西门下了车。由于线索提供的及时，民警与老人家属很快在二院附近寻得老人。
（孙倩）
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