晚间行驶的11路286号车，桔红色的爱心专座上，一位妈妈怀抱着睡熟的孩子，孩子身上盖着一个小毛毯。下车了，妈妈把毛毯交给驾驶员陈小静，并不住地道谢——这块小毛毯，就是陈小静又增添的优质服务新举措。

国家级青年文明号286车组，必须承担起榜样的责任。陈师傅一直在想方设法布置车厢，提升服务水平。车内的贴花、便民袋、绿色植物、红地毯等，令人仿佛置身于家的温暖。然而一次晚上，一位女士说车内太冷，请求把空调关小。陈师傅便调高了温度。后排的胖乘客不愿意了，要求打冷点。陈师傅左右为难，便产生了买条毛毯的想法。下班后，他自费购买了两条毛毯。在夏季的空调车内，每当遇到特需乘客，两条小毛毯就派上了用场。有的乘客开玩笑：“这可是飞机上才有的待遇，在公交车上也享受到了！”陈师傅说：“花点钱能把工作干好，我愿意。”对于陈小静来说，乘客的理解是他最大的动力，乘客的意见是他进步的源泉。

陈小静从不闲着，如果滕出了精力，他的服务工作就会更加细致周到。今年，新区公司来了一批学员，公司选定一批技术强，服务好的老驾做师父，陈小静就是其中一名。他的徒弟叫王伟。在很多人看来，当师父很惬意，工作上说说点点就可以了，不用再像平时那样奔波。可陈小静不然，凡事他以身作则，给小王作榜样。不仅上班前的检查，收车后的保洁更加细致。小王开车时，他目不转睛的注意路况，及时提醒。进站时，他配合小王进行安检，做好疏导工作。一次，一名小伙上车就往里走，神态慌张。陈小静觉察不对，紧随其后去检查，果然，小伙子携带了违禁品。“请配合我们工作，危险品禁止上车……”陈小静一边耐心解释，一边拿出准备好的2元零钱欲退还乘客。和风细雨中矛盾迎刃而解。小伙子看到陈师傅如此有礼，表示很理解，谢绝了陈师傅的车费，主动下车打的。

不仅工作中，生活中的陈小静也是一个乐观向上，洋溢着正能量的人。不久前，陈小静的女儿考上了江苏师大物理系，对此，陈师傅说道：“自己并没有花太多时间教育她，女儿能考出好成绩都靠她自己。”其实，对孩子的教育，不仅是言传，更重要的是身教。相信陈小静对工作认真负责的态度，是孩子最好的榜样。

这不，昆山事故185名伤者需抢救，昆山血库告急，徐州血库告急。闻讯后，陈小静带着家人一起去献了血……看着陈小静，我不禁想一次在车场见到他的场景：那是高温的夏日，中午休停，陈师傅清理完车厢后，就躺在一尘不染的地板上休息……