10月1日13时许，在淮西1路终点站停车场内，公交新巴士公司1路驾驶员王海芬向往常一样等乘客全部下车后，开始清理车辆卫生。当打扫到一个靠窗的座位下时，看到有一个女式紫色皮包。她捡起包打开发现里面大约有五千多元现金和一部白色手机，还有一张身份证。想到失主肯定会着急，她赶紧将皮包上交到调度处。
为了尽快联系到失主，调度人员想查看失主手机上的亲友电话，但是手机已上锁。无奈之下，淮西调度室立刻与徐州站调度室联系，告知如有乘客来寻找丢失的包，请乘客不要着急，尽快到淮西终点站调度室领取。时隔一个多小时后，淮西调度室内突然冲进一位女士，神色十分焦急，慌忙询问有没有看到她遗失的包。
当班调度员根据该女士的描述，在核实其身份后，将皮包交还到其手中。据失主宗女士介绍，她家住在沛县，母亲在徐州矿山医院住院治疗，这钱是她带给母亲的治病钱。由于带着孩子下车匆忙，忘记拿包。宗女士说因为包里有5200元现金和手机等贵重物品，所以没想到丢失的皮包还会找到。看着失而复得的皮包，宗女士激动的紧紧拉住驾驶员王海芬的手，再三表示感谢。
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